充值与活动

Todo清单如何进行充值?

您可以在移动端进行充值,也可以在官方网站https://todo.evestudio.cn/upgrade/进行充值。

使用非法破解的盗版Todo清单有何风险?

区别于一般的工具类软件,Todo清单是隐私性较高的待办事项软件,会留存大量您的个人日程数据。使用非法破解的盗版版本,有较大风险会造成隐私数据泄露。官方也会定期的对使用破解版本的账号进行封禁,因此造成的损失我们无法为您承担,建议您使用正版软件。

高级账户是否全平台通用?

Todo清单是一款跨平台多设备无缝同步的软件,只要您的账号开通了高级账户,即可在任意平台享受高级账户带来的特权功能,全平台通用。

充值后没有到账怎么办?

如果充值成功后高级账户未到账,请先确定充值的账号和登录的账号是同一个。您可以在移动端查看我的-高级账户-充值记录。如果依然无法解决,您可以将充值成功的订单截图发送给客服contact@evestudio.cn

活动赠品没有收到怎么办?

充值活动获得的赠品,默认情况会在7个工作日内快递发出。如果遇到特殊情况会有所延迟。如果遇到错发、漏发等情况,您可以将充值信息通过 邮件发给客服,客服会帮您查询并处理。

如何申请退款?

如果您是在官方渠道购买的高级账户,在升级后的 7天内可以申请退款,若超过 7 天将无法申请退款。申请退款需提供Todo清单账户以及支付时的订单编号,发送邮件至contact@evestudio.cn。我们的工作人员会在1-5个工作日内进行处理。

特别提醒:如果您购买的是带有赠品的永久高级账户,如果赠品已发货,那么我们需要扣除相应赠品成本和物流费用。